Home Meer info over Storingen en defecten Storing aardgas

Storing aardgas

Meld gasgeur of brand onmiddellijk aan de gratis storingslijn voor gasgeur 0800 60 888.
Andere storingen mag je via de algemene storingslijn 078 35 34 33 (normaal tarief) doorgeven.

Budgetmeter

Als het noodkrediet van je aardgasbudgetmeter is opgebruikt, sluit de meter zichzelf automatisch af. Er is geen garantie op volledige afsluiting van de gastoevoer, dus voor de veiligheid sluit je best alle gastoestellen in de woning ook af. Je moet nu eerst je budgetmeterkaart voldoende opladen. Raadpleeg de handleiding aardgasbudgetmeter en volg de procedure om je aardgasbudgetmeter na oplading opnieuw te activeren. Voer de test enkele keren uit zoals aangegeven in de handleiding.

Zo werkt de lektest

In dit filmpje geven we je graag wat meer uitleg over de lektest van je aardgasbudgetmeter:

De lektest bij je aardgasbudgetmeter lukt na vier pogingen nog steeds niet? Contacteer de storingslijn 078 35 34 33 en we helpen je graag verder.


Energiescan