Energypeople - noodleverancier Infrax: een vraag en antwoord

In onderling overleg zijn Energy People, de VREG en de distributienetbeheerder overeen gekomen om de toegang tot het distributienet voor energieleverancier Energy People nog tot het einde van het jaar te behouden. Dit laat de klanten van Energy People toe om nog tot het einde van het jaar te kiezen voor een andere leverancier.

De distributienetbeheerders Intergem, Imea, Gaselwest, Imewo, Iveka, Iverlek en Sibelgas, Iveg, Inter-energa, PBE en Infrax-west beëindigen de toegang van Energy People tot hun net op 31 december. Klanten van Energy People zullen de komende weken individueel geïnformeerd worden over hun mogelijkheid om te kiezen voor een andere leverancier. Bij uitblijven van deze keuze zal de distributienetbeheerder tijdelijk de levering over nemen wanneer de levering door Energy People stopt.

Vragen? Hieronder vind je de meest gestelde vragen met antwoord terug.

Welke energieprijs zal ik aangerekend krijgen?+

Komt een meteropnemer langs of kan ik zelf een meterstand over maken? +

Wat met zonnepanelen?+

Wat met de andere tariefcomponenten zoals het prosumententarief?+

Wanneer krijg ik mijn slotfactuur? +

Bij wie kan ik terecht voor vragen over mijn afrekening bij Energy People? +

Hoe wordt het bedrag van mijn voorschotfactuur bepaald? +

Wat is de betalingstermijn? +

Wat indien ik mijn factuur niet betaal? +

Ik heb niet gekozen om beleverd te worden door de netbeheerder. Waarom wordt deze keuze voor mij gemaakt?+

Hoe verander ik van leverancier? +


energiescans